刷卡轉錯賬六萬要不回 警方房屋貸款證明也沒用銀行稱情況已備案
  法制晚報訊 (記者 石愛華)用拉卡拉把6萬元轉錯了賬,快兩個月過去信用貸款,直到現在王先生還沒有拿回自己的錢。
  今年1月6日,王先生在門頭溝區物美mSATA大賣場的一個拉卡拉自助還款機上還信用卡6萬元。王先生說是分別用兩張銀行卡轉賬的。拉卡拉操作頁面是通過賬號轉賬,沒有姓名提示,需要輸入兩次賬號確認即可,王先生沒想到自己竟輸錯了號碼。
  一般情況下,還款幾萬元的事兒應該很謹慎,那為何王先生卻輸錯了呢?王先生解釋,自己有兩張信用卡,其中一張已經註銷。當天婚禮企劃輸入號碼的時候中間號段輸成了原來的卡號,賬號首段號和尾號沒有出錯,轉賬後王先生收到兩張銀行儲蓄卡轉賬成功的信息。
  王先生說,每次都是愛人陪著他一固態硬碟安裝起還款,一人念號一人輸入,這次就自己一個人,結果出錯了。
  王先生這才查看卡號,發現自己搞錯了號碼,但轉賬的賬號確定存在,這筆錢等於轉給了別人!
  事發後他第一時間找到了拉卡拉和辦卡的平安銀行,拉卡拉提供了王先生的交易信息,王先生同時到儲蓄卡所在銀行辦理了轉賬交易對賬單。
  平安銀行回覆稱,王先生需要公安機關出示證明,證明其確實發生過轉賬行為才能退款。無奈王先生只好報警,但警方回覆王先生說此事並非刑事案件,並不能立案。
  在王先生的要求下,王先生提供了銀行的憑證後,派出所出示了一份證明證明其因過失轉錯了賬。王先生向記者提供了拉卡拉及派出所提供的證明。
  但王先生將拉卡拉、儲蓄卡銀行、警方的證明提供給平安銀行後,銀行卻不受理此事。
  銀行聲明情況已備案進展不清楚
  今天上午,記者電話咨詢了平安銀行信用卡專線。
  工作人員表示,王先生的情況已經備案登記,並且已經有專員在處理此事,目前的進展她並不清楚。至於轉錯賬戶的處理流程,該工作人員並不清楚,也只能由專員來負責。
  她表示會反饋記者的問題給相關部門,並聯繫專員瞭解此事,晚些會給予回覆。
  截至發稿時,記者並未接到電話,本報將繼續關註此事。
  文/記者石愛華
(編輯:SN069)
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